edit de Mamieminette: On ne trouve ces personnages que dans différents" ready to play set".
Ils apparaissent avec le premier hôtel "le Grand Hôtel" en 2007Leur pelage est blanc cassé, leurs oreilles sont bleues à l'extérieur et rose à l'intérieur.
Sont-ils mariés ? Monsieur qui ne semble pas avoir de prénom et officie à l'hôtel Regency en tant que majordome (Buttler en anglais). Il travaille à la réception pour accueillir les clients et de temps en temps, il les aide à rejoindre leur chambre. Son activité favorite est de servir le thé.
Madame est chanteuse d'Opéra. Son prénom est Grace. Elle travaille avec Kelly Basset (son pianiste).